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..........Envie
e-mail para:..dpl@dplnumismatica.com.br
especificando seu CEP e o código (indicado
nas tabelas sempre na cor azul) do produto que deseja
adquirir.
..........Caso
não tenha e-mail, envie
seu pedido através de nosso fax > (21) 2531-8001,
indicando um telefone para contato. ....Orientamos
que após o envio, confirme se o seu fax chegou
legível.
..........Observe
a cota mínima de R$ 50,00 em produtos.
(veja
item D) - Notas Importantes)
..........Recebendo
seu pedido de compra, verificaremos a disponibilidade do(s)
produto(s) selecionado(s).
..........Enviaremos-lhe
resposta
com orçamento total e o valor das despesas postais
se houver, em no máximo 48h, observando
a
ordem de chegada do pedido e nosso
horário de
atendimento on line > de segunda
à sexta-feira (dias úteis) das 12 às
18h.
.....Se
você não receber nenhum contato nesse período,
provavelmente sua mensagem não foi recebida em
nossa caixa postal ou, o seu fax chegou ilegível.
Reenvie seu pedido e confirme recebimento através
de nossos telefones.
..........
NOTAS
IMPORTANTES:
A)
.........
Devido
a alta rotatividade dos produtos, conjugado com o limite
em estoque e as vendas diárias realizadas pessoalmente
na loja física, é possível que
um produto anunciado neste site já não
esteja mais disponível, mesmo que não
esteja sinalizado como "esgotado" ou "indisponível".
.........
Portanto,
todos estão sujeitos à consulta prévia
de disponibilidade, e nenhum pagamento deverá
ser efetuado antes da confirmação final
do pedido.
B)
..........Após
envio, o orçamento
será válido por 3 dias corridos.
Não havendo
confirmação
de compra ou de pagamento nesse
prazo, o pedido será automaticamente
cancelado
sem necessidade
de aviso.
..........Caso
o cliente
não
observe
essa regra, e
efetue o pagamento
após o prazo estipulado sem prévia consulta
e reativação do pedido, nos
eximimos da obrigatoriedade
de atender
o orçamento.
Efetuaremos
a entrega
somente
do(s) ítem(s) que estiver disponível
ficando
o cliente
obrigado
a escolher outro ítem de valor igual àquele
pago
indevidamente.
..........Somente
na
impossibilidade
de atender
o pedido, total ou parcial, efetuaremos a
devolução do valor pago, via DEPÓSITO
em conta
debitando
taxas bancárias,
se houver.
C)
.........
Possuímos
estoque de grande parte das moedas, cédulas e
medalhas ofertadas... Assim,
as fotos expostas (no caso de artigos comuns)
são ilustrativas......
Outrossim, garantimos o envio de produto no estado de
conservação e preço anunciados.
Havendo dúvida, consulte-nos à respeito.
D)
..........Compras
de valor inferior a R$ 50,00 - sem exigência de
cota mínima - só poderão ser realizadas
pessoalmente ou, com a retirada do(s) produto(s) na
loja.
..........Nossa
loja está aberta ao público, de segunda
à sexta-feira
> dias úteis
< das 9h às 18h.
E)
.........
Será
automaticamente descartado
qualquer pedido
de compra com indicação de urgência,
ou que esteja condicionado à data ou horário
de entrega pré-estabelecidos, independente do
valor.
.........
Se
você tem urgência e/ou sua compra é
para presentear, orientamos que programe-a com, pelo
menos, 5 dias de antecedência..(veja
item 4 - Prazos de envio)
PROMOÇÃO:
FRETE
GRÁTIS nas compras acima de R$
200,00.
.......................Válido
somente para clientes "PF" (Pessoa Física)
do território nacional..
...............................................................(veja
item 3 - Forma de Envio)
2.
Formas de pagamento:
..........O
pagamento deverá ser através de:
|
DEPÓSITO
ou/
TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
|
CARTÃO
DE CRÉDITO
valor
mínimo R$ 100,00
|
dpl@dplnumismatica.com.br
|
........a)
Pagamentos
em DEPÓSITO ou transferência bancária:
=> nenhum
depósito deverá ser efetuado antes da
confirmação final do pedido;
=>
nenhum
depósito deverá ser efetuado APÓS
o prazo final de validade do orçamento;
(3 dias após o envio)
=> depósitos
realizados em envelopes
nos Caixas
Eletrônicos, só serão considerados
após o lançamento do crédito em
conta*, independente do envio de comprovante;
*Considerando
a rotina bancária dos Caixas Eletrônicos,
estabelecemos as seguintes regras:
a) depósitos, em dinheiro, efetuados até
às16h em dias úteis > liberação
de postagem 24h após (dia útil);
b) depósitos,
em dinheiro,
efetuados
após às 16h em
dias úteis
ou não
>
liberação de
postagem
48h após (dia útil);
c) depósitos
em cheque
observarão
as regras acima + prazo de compensação
bancária.
=>
depósitos
em CHEQUE ou DOC só
serão considerados após
compensação bancária;
=> não é necessário
enviar comprovante de depósito (exceto quando
solicitado),. mas é
necessário nos enviar mensagem confirmando o
pagamento e indicando o Banco do crédito;
=>
as instruções de pagamento
seguirão via e-mail, com o orçamento
ou após a confirmação
de compra.
..........b)
Pagamentos
com CARTÃO DE CRÉDITO:
=>
valor mínimo de R$
100,00 em produtos;
=> na compra de moedas de ouro, pagamento com cartão
sujeito a análise;
=> só aceitamos cartões VISA;
=> o cartão deverá estar em nome
do cliente;
=> o nome do destinatário da encomenda deverá
ser o mesmo do cartão;
=> os dados necessários para efetuar a transação,
serão colhidos no ato da compra, via e-mail
ou fax (21 2531-8001), à critério do
cliente, e descartados logo após a conclusão
do pagamento.
São eles:
.........................número
do cartão
.........................código
de segurança
.........................validade
- mês / ano
.........................nome
do cliente exatamente como aparece no cartão
.........................endereço
e telefone residencial (se cliente não cadastrado)
.........................autorização
do débito
=> o comprovante do débito
(2a. via) seguirá junto com a mercadoria solicitada;
=> parcelamos (quando solicitado pelo cliente)
os pagamentos em ATÉ 3 VEZES sem juros,
desde que o valor de cada parcela não seja
inferior a R$ 100,00. (Na compra de moedas de ouro,
parcelamento sujeito a análise).
=> para nossa segurança e registro que o
débito
foi solicitado e autorizado pelo cliente, só
aceitaremos o envio dos dados via e-mail ou fax (21
2531-8001). JAMAIS POR TELEFONE. Por favor, não
insista.
=> NÃO MANTEMOS DADOS EM ARQUIVO.
NÃO
TRABALHAMOS COM REEMBOLSO POSTAL
3.
Formas de envio e taxas postais:
.............
..........Os
pedidos seguirão, sempre com seguro, através
dos ,
observando as tarifas postais vigente.
..........O
prazo de entrega é estimado de acordo com os
Correios. Não nos responsabilizaremos por atrasos,
se houver.
PEDIDOS
COM VALOR SUPERIOR A R$ 200,00 > FRETE
GRÁTIS*
.*Observando
a modalidade de envio de acordo com o conteúdo,
peso do pacote e ou/ destino (veja detalhes abaixo).
Promoção
válida somente para o clientes Pessoa Física
e Território Nacional.
Esta
promoção poderá ser alterada
à qualquer tempo.
MODALIDADES
DE POSTAGEM:
..........
CARTA-REGISTRADA com seguro:
.........................................
..........................VALOR
DA TARIFA: tabela
vigente dos Correios
.....................................................->
calculado
de acordo com o peso total do pacote
(limite 500g)
..........................PRAZO
de recebimento: aproximadamente 10 dias
após envio
..........................ABRANGÊNCIA
do serviço: todo o território nacional
..........................RESTRIÇÕES:
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